Den verkliga orsaken Aldi Cashiers sitter bakom registret

Aldi butik tecken Sean Gallup / Getty Images

När du närmar dig kassan vid Aldi kan du bli förvånad över att se kassören sitta på en pall bakom registret istället för att stå. Detta är inte ett försök att ta en paus medan du är på klockan. Det är snarare en policy som Aldis ledning har infört: anställda uppmanas att sitta ner medan de ringer upp dig.

Resonemanget bakom denna ovanliga taktik kommer tillbaka till vad som verkar vara ett av Aldis huvudmål: produktivitet. Aldi fokuserar mycket på effektiva rutiner i butiken, inklusive ett hyresystem för vagnar som eliminerar behovet av anställda att runda upp vagnar på parkeringsplatsen och placera flera streckkodsmärken på föremål så att de kan skannas från valfri riktning (via Lauren Greutman ). Kalla deras besatthet med effektivitet för mycket men enligt Business Insider , Aldi är på väg att ha över 2500 butiker öppna i USA år 2022, vilket gör dem till den tredje största livsmedelsbutiken i Amerika, bara bakom Walmart och Kroger .



Att arbeta på Aldi är intensivt

Aldi kundvagn Matthew Horwood / Getty Images

Sanningen om hur det är att arbeta på Aldi har fått mycket uppmärksamhet online, men företagsrecensioner på webbplatser som Verkligen bevisa att det finns två sidor i varje mynt. Flera femstjärniga recensioner av företaget citerar löner och fördelar som stora proffs för att arbeta där, men lika många negativa recensioner nämner orättvis behandling i form av att få arbeta efter slutet av ditt skift, och till och med enstaka skador på jobbet.

Egentligen låter en typisk arbetsdag på Aldi förvånansvärt lika att köra mot klockan på Amerikansk Ninja Warrior hinderbana. Ansvar som att lossa pallar och hålla butiken rena är inte bara fysiskt krävande, men de flesta uppgifterna är också tidsinställda. Aldi främjar en långvarig övertygelse om att hög kvalitet ska få ett lågt pris för sina kunder. De nyckeln till att hålla priserna låga håller hög effektivitet bland sina anställda.

Sittande kassör är bättre för Aldis resultat

livsmedelsbutik kassör

Så vad har sittande bakom registret att göra med effektivitet? Det visar sig att anställda kan skanna dina artiklar snabbare från sittande läge. Enligt Mental tandtråd , medarbetarnas ringhastighet vid kassan spåras och mäts ständigt; Resultaten av dessa observationer avslöjade sittande kassörer lika snabbare transaktioner. Anställda förväntas ringa upp någonstans i närheten av 1 200 artiklar per timme och får resultatgranskningsrapporter i slutet av sitt skift som visar deras statistik.

Ett djupdyk i detta Reddit tråd avslöjar att det finns en hel del strategi för att öka din 'ringhastighet'. Användaren dbrianmorgan är full av tips för sina medarbetare i Aldi som rakar sekunder av sin tid, inklusive ibland att lämna sitt säte bakom registret för att hjälpa kunder som är långsamma att lossa sina livsmedel. Han kan skryta med att det finns dagar som han har brutit 1600 objekt skannade per timme - långt över det förväntade beloppet på 1200.

Aldi-kassörerna vet hur man får systemet att fungera för dem

Aldi shoppare Scott Olson / Getty Images

Som kund kanske du märker att Aldi-kassörerna har andra knep i ärmen för att göra ringhastigheten ännu snabbare. En skiftchef för Aldi beskrev sina knep på samma Reddit-tråd och sa: 'Det finns några faktorer som spelar in när det gäller ringhastighet. Jag skulle säga att den främsta faktorn är kunden. Det kan vara MYCKET stressigt att hantera långsamma människor, och dina siffror kan sjunka ... För att undvika detta börjar jag inte transaktionen förrän de har nästan alla sina grejer på bältet. Genom att göra detta, ja de ser på mig roliga, men när jag är klar gräver de fortfarande genom sin plånbok för förändring. Vanligtvis hjälper det eftersom det maximerar effektiviteten och jag sitter inte och väntar på att nästa artikel kommer ner i bältet. '

Vem visste att så mycket händer bakom kulisserna när vi bara är där för att ta det senaste Specialköp ?